- Użyty w treściach skrót ''ATn'' - jest pochodną nazwy firmy AirporTaxi.net.

Niskie ceny usług - to zasadnicze założenie i standard naszego działania.

Konkurencyjność naszych usług przewozowych jest wynikiem zastosowania systemu zbiorowej rezerwacji OnLine w każdym wybranym terminie - Nr serwisu ATn.

Standartowo, przy tego rodzaju świadczeniu usług online, rozmowy z Konsultantem są rejestrowane automatycznie.

Podróżny w trakcie bukowania winien podać:

•   - Imię i Nazwisko,  
•   - e-mail,  
•   - wiek dziecka do lat 13-u,
•   - lotnisko z nazwy,  
•   - aktualny nr lotu
•   - godź. przylotu/odlotu,
•   - pełen adres odbioru lub celu podróży zlecony dla ATn,
•   - nr tlf. działającego na terenie PL jak i UK celem kontaktu przed odbiorem lub też celem przekazania ważnych informacji jak np. o opóźnieniach czy też odwołanych w ostatniej chwili lotach.

Dla bagażu niestandardowego, nadwymiarowego etc., przed rezerwacją Zamawiający winien określić i podać jego parametry poprzez e-mail lub kontakt tlf. z Konsultantem; office-0044 121 505 6353, tel.kom.-  0044 773 897 7225                       

W przypadku wątpliwości przy wyborze celu podróży /kod obszaru/ w usłudze ATn, można w trakcie rezerwacji wybrać pierwszy człon kodu z naszej listy, który jest przylegający obszarowo do miejsca odbioru /zamieszkania/. W innych wątpliwych przypadkach prosimy o kontakt bezpośredni lub e-mail i sms, z podaniem pełnego adresu celu podróży, oraz wskazanie przynajmniej dwóch możliwości kontaktu jak np. e-mail i nr telefonu.  Konsultant niezwłocznie z Państwem się skontaktuje.

W sytuacji opóźnień lotu, należy niezwłocznie powiadomić firmę ATn o takim zdarzeniu najlepiej poprzez sms. ATn dołoży starań aby zlecenie przewozu zrealizować przy uwzględnieniu korekty czasowej, bez konsekwencji finansowych po stronie Klienta. Dotyczy to głównie lotów z małymi opóźnieniami. W przypadku znacznych przesunięć czasowych lub odwołań lotów niezbędna jest poza sms-em, również niezwłoczna konsultacja tlf. z ATn. Na miarę możliwości logistyczno-technicznych ATn  dołoży starań aby tak przerwane zlecenie zrealizować w pierwszym możliwym i akceptowalnym przez Klienta terminie, wykupując  odrębną usługę z 30% rabatem. Z dotychczasowych doświadczeń ATn wynika, że takie przypadki zdarzają się bardzo sporadycznie i zasadniczo nie powinna zniechęcać w planowaniu podróży.

W przypadku  rezygnacji do7-dni przed ustalonym czasem usługi transportowej Klient ponosi 30% kosztów ceny, do 5-dni przed 50% ceny. Po okresie krótszym jak 5-dni, Klient ponosi 100% kosztów usługi.

ATn rezerwuje sobie prawo do indywidualnej, negocjacyjnej wyceny usług transportowych  w dniach: 24, 25, 26 i 31 grudzień oraz 1 styczeń.

Odbiór z lotniska;

Zgodnie z terminami zawartymi w tabeli pt; Terminy Przyjazdu i Odjazdu

Transport na lotnisko; Termin, czas odjazdu ze wskazanego przez Klienta miejsca początkowego do lotniska, są ustalane indywidualnie poprzez zwrotny kontakt ATn z osobą dokonującą rezerwacji i będzie potwierdzony odrębną korespondencją poprzez e-mail lub sms.

Czas oczekiwania na Klienta przez kierowcę pod określonym adresem  /z wyjątkiem lotniska/ i określonej godzinie w zamówieniu wynosi 5 minut.  W przypadku braku kontaktu werbalnego z Klientem (telefonicznie, pukanie do drzwi), kierowca po minięciu tego terminu ma prawo do opuszczenia adresu - Klient ponosi 100% kosztów przejazdu.

Oczekiwanie ponadwymiarowe;  dodatkowo 2 funty ang.  za każde następne rozpoczęte 5 minut po wyznaczonym terminie.

Cennik oraz dodatki promocyjne w podanych wielkosciach mają zastosowanie przy spełnieniu warunków zawartych w regulaminie ATn, a szczególnie spełnienie kryterium rezerwacji z wyprzedzeniem.

AirporTaxi.net nie ponosi odpowiedzialności za weryfikację danych o lotach oraz wynikających z tego gwarancji. Nie ponosi również odpowiedzialności za straty będące wynikiem korzystania z informacji o lotach, czy też za źródła wszelkich innych publikowanych informacji, których jesteśmy wyłącznie przekaźnikiem.

Inne kwestie, które nie są uszczegółowione w niniejszych treściach a losowo mogą mieć miejsce, będą rozstrzygane indywidualnie dla każdej sytuacji z poszanowaniem ogólnie przyjętych zasad w ramach "dobrych praktyk biznesowych", ponieważ;

''Satysfakcja Klienta jest miarą naszego sukcesu ''

Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych w celach marketingowych i mogą być one użyte przez operatora AirporTaxi.net do tych celów.

Oświadczam też, że wszystkie dane przedstawione firmie ATn w procesie rezerwacji są prawdziwe i niezafałszowane.